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2022-02-16
1982次
天猫淘宝客服
2千8-3千/月
环境好
年终奖
工作餐
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服部
学历要求高中
工作经验1年以下
年龄要求18岁--35岁
工作地点领袖佳园内(湖南/衡阳/耒阳市)
联系方式
联系人:李  ( 联系我时,请说是在耒阳人才网上看到的 )
联系电话:182****5445
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-16 09:02
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职位描述
岗位要求:
淘宝天猫客服,35岁以下,能长期稳定工作者,兼职、寒暑假、短期、异地勿扰!

1、熟悉电脑操作, 有淘宝售前客服经验者优先;
2、打字速度50/字,耐心认真踏实,有较强的责任心和执行力
3、抗压能力强,有较强的维护协调客户的能力;
4、思维敏捷、有较强的说服能力和应变能力;
5、有良好的团队合作精神,性格开朗,处事随和,工作积极主动。
(动不动就不耐烦,负能量满满的勿扰)

岗位职责:
1、利用聊天工具了解客户服务需求信息,进行有效跟踪达成销售;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、及时跟进未下单、未付款客户。
4、及时完成领导下达的工作任务


工作时间:两班倒
上午班:早上8:00 -- 下午17:00点
下午班:下午16:30 -- 晚上23:30
(工作时间内包一餐工作餐)
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